อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชี JokerPlus เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและใช้เฉพาะเพื่อปกป้องบัญชีและทำธุรกรรมของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการฝากและถอนเงินข้อมูลการเข้าถึงและอุปกรณ์การตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ
JokerPlus เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร
ความปลอดภัย

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม เซิร์ฟเวอร์ของเราตรวจสอบการเข้าถึงตลอดเวลาเพื่อป้องกันการรั่วไหลหรือการโจมตี เราใช้การยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเมื่อคุณล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลของคุณให้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต คุกกี้ที่เราใช้จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์และไม่ติดตามคุณนอกแพลตฟอร์ม

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการฝากถอนทั้งหมดถูกเข้ารหัสทั้งตอนที่ส่งและตอนที่เก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเดียวกับที่สถาบันการเงินใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันล็อกอินและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงานหากปิดคุกกี้ทั้งหมด ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งาน หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลเป็นระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด จากนั้นจะลบออกอย่างถาวร

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อเรา

ถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ทุกคำขอจะได้รับการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีหลังล็อกอิน ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึง หรือการลบข้อมูล ระบุรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
อีเมล ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ระบุชื่อผู้ใช้และประเภทข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไข เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
หน้าบัญชี ล็อกอินและเข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วน เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น ติดต่อซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

เราตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการควบคุมข้อมูลส่วนตัว หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบคำตอบด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy นอกจากนี้เรายังเก็บประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบัญชีเพื่อความปลอดภัย

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ เราจะส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดหลังจากยืนยันตัวตนของคุณเพื่อปกป้องบัญชี

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ซึ่งใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อทำธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ได้ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เป็นระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการเงิน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันล็อกอินของคุณและเก็บการตั้งค่าภาษาหรือการตั้งค่าอื่นๆ ที่คุณเลือก คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์มและไม่ติดตามกิจกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการเงิน จากนั้นจะถูกลบออกอย่างถาวร
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต